Гарантийные обязательства
Гарантия качества
Профессиональный инструмент представленный в нашем интернет магазине отвечает высшим стандартам качества.
Это значит, что вы можете быть уверенными в том, что приобрели надежный и качественный инструмент с гарантией безотказной работы. Все инструменты проходят тщательную проверку, многосторонние испытания и процедуру строгого контроля качества.
При производстве продукции мы используем лучшие материалы прошедшие дополнительную очистку и специально подобранные для каждого типа инструмента. Высокое качество продукции гарантирует длительную, бесперебойную эксплуатацию и позволяет превосходить прочностные характеристики аналогов.
Если в течение гарантийного периода продукт (продукты) при условии нормального использования в рекомендуемой среде выйдут из строя из-за недостатков сборки или материалов, компания предоставит гарантийное обслуживание согласно нижеследующим положениям и условиям («Гарантийное обслуживание»).
Мы гарантируем высокое качество продукции.
Наименование инструмента
|
срок гарантии
|
Слесарный инструмент: тиски, струбцины, молотки.
|
10 лет.
|
Средства измерений: линейки, кронциркули, штангенциркули, рейсмусы.
|
12 мес.
|
Электроинструмент:
|
12 мес.
|
Промышленная мебель: Верстаки, мебель для мастерской.
|
12 мес.
|
Расходные и сменные материалы: наждачная бумага, фрезы, дисковые пилы, строгальные ножи и прочий инструмент подверженный естественному износу.
|
Нет
|
Не подлежит гарантийной замене инструмент, приспособления и промышленная мебель, при следующих условиях:
в результате воздействия ударных нагрузок (за исключением инструмента, рассчитанного на данный вид нагрузок;
в результате превышения расчётных усилий или допустимых оборотов использования;
в результате механических воздействий не связанных с выполнением основных функций;
в результате естественного износа рабочих поверхностей и элементов конструкции;
хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде;
Не распространяется гарантийный срок и не производится замена, на продукцию отнесенную к расходным материалам.
К расходным материалам относятся:
Изделия, подверженные ударным нагрузкам: керны, выколотки, стамески, долота, чизеля, гвоздодёры, молотки, кувалды, топоры, кирки.
Изделия, изнашивающиеся в процессе эксплуатации: шаберы, ножовки, напильники, надфили, ножи, инструмент для восстановления резьбы, щетки металлические, насадки отвёрток и шуруповёртов, выкручиватели сломанных шпилек, отрезные и шлифовальные диски.
Деревообрабатывающий инструмент: свёрла, фрезы, пильные диски, резцы по дереву, стамески, ручные пилы, токарные резцы и т.д.
На продукцию, поставляемую предприятиями партнёрами, гарантийный срок устанавливается в соответствии с политикой производителей.